PT Infomedia Nusantara merupakan subsidiary PT Telkom Indonesia yang memfokuskan bisnisnya pada penyediaan solusi Business Process Outsourcing (BPO) melalui 2 portofolio bisnis, yaitu: Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO). Hingga saat ini, kami telah mengelola proses bisnis dari 600 lebih perusahaan dari berbagai segmen industri. Dalam perjalanan bisnisnya, Infomedia menguasai 53% market share contact center, yang terus dikembangkan dengan mengadopsi teknologi digital terdepan untuk memastikan experience terbaik bagi pelanggan.
Saat ini kami PT Infomedia Nusantara membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service Representative GraPARI Kudus dengan Kualifikasi :
- Pendidikan Minimal D3, IPK min 2.75 (PTN) dan min 3 (PTS)
- Usia Maksimal 26 Tahun
- Pria, Tinggi Badan Minimal 165 cm dan Berat badan proposional
- Belum Menikah
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan berbahasa Inggris
- Berpenampilan Rapih dan Menarik
- Customer Oriented
- Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
- Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
- Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
- Service Operation Support.
- Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Bagi kalian yang berada di Jawa Tengah ada lowongan kerja sebagai Customer Service Representative. Ayo segera daftarkan diri kalian di website resmi kita di https://bit.ly/applycsrgtkudus
Posting Komentar